Çok büyük bir ilimizin il müdürlerinden birinin sosyal medyadaki sayfasını inceledim.
Hatırı sayılır bir takipçisi de var.
Kendi dairesinin faaliyet alanıyla ilgili bir çok talep ve şikayet olmasına rağmen daire müdürümüzün bir tane geri dönüşü yok!
Müdürümüz sadece şurdaydım

, burdaydım, şununla şurdaydık, bununla burdaydık tarzında faaliyetlerini (!) paylaşmış.
Tek bir takipçisi ile bir tane paylaşımı yok.
Vatandaşa hizmet götüren bir çok birimin başında görev yapan hemen hemen tüm amirlerin sayfaları maalesef böyle.
Bu konularda Türkiye'nin en iyilerinden biri tartışmasız Ankara Büyükşehir Belediye Başkanı Sayın Melih Gökçek'tir.
Gökçek'in sayfası incelendiğinde şunları görüyoruz.
Bir kere bir çok takipçisiyle bir şekilde geri bildirimde bulunuyor.
Özellikle olumsuz mesajları ısrarla takip ediyor ve ısrarla savunmaya geçiyor.
Çok ağır hakaretlere maruz kalsa bile pes etmiyor.
Sosyal medyayı bir laboratuvar gibi kullanıyor.
Sosyal medyadaki takipçilerini bir ajan gibi kullanıyor.
Ajan kelimesine yanlış anlam yüklenilmesin lütfen.
Her takipçi aslında Gökçek'in gönüllü elemanı gibi.
Bir yerde olumlu olumsuz ne varsa anında sayfasına düşüyor.
Sayfasına düşen olumlu şeylere teşekkür ve iltifat ile geri dönüş yapıyor.
Olumsuz şeyleri de ya bizzatihi kendisi takip ediyor ya da ilgili birime havale ediyor.
Melih Gökçek aslında sıfır maliyetle bir çok işi hal ediyor!
Önümüzdeki günler ne getirir bilemem.
Nasıl bir bilişim teknolojisi ile karşılaşırız açıkçası merak konusu.
Ama şunu çok net olarak ifade edebilirim.
Doğru kullanıldığı takdirde gelecek sosyal medya kullanımı ile şekillenecektir.
Satış ve pazarlama sosyal medya üzerinde yapılacaktır.
Seçim kampanyaları sosyal medya üzerinden yürütülecektir.
Şu anda farkını ve önemini bilmemekle birlikte kurum ve kuruluşlar önümüzdeki yıllarda en büyük yatırımlarını sosyal medyaya yapacaklardır.
Çok yakın tarihlerde kurum ve kuruluşlarda sosyal medya yönetim birimlerini göreceğiz!
Acımasız rekabet herkesi buna zorlayacaktır!
Aklını kullanan ayakta kalacak, kullanamayan da arşivlerdeki yerini alacaktır.
Onun için sosyal Medya'dan korkmamamız lazım.
Doğru ve gerçek bilgilerle sosyal medyaya girelim.
Girelim ki meydan yanlışlara, yalanlara, sahtelere kalmasın!
...........................................................